■本報記者 王冰凝 三亞報道
一邊被規范,一邊在重塑,中國經紀行業正在進入一個全新的時代。
“經紀行業經過十幾年的發展與進化,正在加快進入‘新經紀時代’,其核心特點是:用戶主權、信息真實、分工合作、平臺驅動!痹谌涨芭e辦的博鰲房地產論壇上,貝殼找房首席經濟學家、貝殼研究院院長楊現領首次提出“新經紀時代”概念,并在接受記者采訪時針對貝殼成立是否會形成“一家獨大”的局面作出明確反駁,他指出,平臺化公司的出現是行業大勢所趨,而且新經紀時代的平臺化公司一定是多元化的,相互補充的。
在楊現領看來,目前無論是二手房、租賃行業乃至新房的信息都不夠真實,也不夠透明。這導致的后果便是,用戶的決策成本和交易成本被拉高,行業分工合作始終難以得到優化,繼而行業的整體效率也無法提高。而這一傳統時代的行業頑疾正在受到互聯網的沖擊和挑戰,以用戶為主導、信息真實透明、分工且協作的行業新格局將在互聯網時代得到重塑,這一切都建立在新平臺的崛起和驅動之下。
對于新經紀時代經紀行業將發生哪些變化,楊現領指出,第一個變化,就是直營向特許的變化,這個變化的本質是組織生產關系的重塑,它的核心是經紀人主權的釋放和管理者主權的釋放。
“第二個變化則是房地產中介行業存在結構性變遷,這種變遷有3個特點!睏瞵F領稱,第一個階段是線下到線上的遷移,具體表現為PC時代的信息分發,最大的變化是消費者有了渠道及時獲取信息,顛覆的是紙面到互聯網的信息渠道;第二個階段是單純的PC端到移動互聯網和數據智能時代,顛覆了整個經紀行業內在的基礎邏輯,不單純是分發流量,更核心的是重新定義了交易的流程。
“以我們一系列的產品創新為例,目的是讓整個交易流程最大程度地進行線上化和互聯網化,這也是信息發布平臺跟貝殼最核心的區別,二者長在不同的時代,信息發布平臺賺的是端口費,貝殼則是基于真實的信息對交易進行賦能!睏瞵F領說。
而楊現領認為第三種變化,是從公司制向平臺制的遷移。他指出,以前經紀人行業總體是公司制,未來將走向平臺制,平臺公司的出現是必然結果,未來也會有多種多樣的平臺公司發展出多種業務模式,在市場上相互補充,相輔相成。
對于貝殼成立被同行質疑“一家獨大”,楊現領稱,“在新經紀時代,平臺不是唯一的,未來應該是多元的,既有傳統的房源分發平臺,也有新興的服務平臺,既有全國性的平臺,也有區域性的平臺。在良性的行業生態里原則是允許多元競爭關系并存的,將被打破的反而是傳統平臺壟斷的行業現狀。
楊現領指出,平臺與品牌的關系,也將由寄生關系走向共生關系。傳統的信息平臺與各個品牌或經紀公司之間是典型的利益分割關系,甚至是一定程度的寄生關系。未來新興平臺,應該建立一種新型的共生關系,為品牌和企業創造增量價值,不斷把市場蛋糕做大,從根本上把行業帶入正反饋。
“經紀人彼此之間,由競爭走向合作,經紀人與消費者之間,從成交為王向服務為王轉變,也將是新經紀時代必然趨勢!睏瞵F領強調。 |